Pare de ler ITIL.
Comece a desenhar.
Arraste práticas para um canvas vivo, veja a orientação oficial da PeopleCert no instante em que soltá-las, e entregue designs de serviço reais em minutos, não semanas.
De uma frase a uma melhoria entregue
Um sistema AI-native de ponta a ponta. Cada etapa é fundamentada na orientação oficial do ITIL v5, e a IA não para no conselho: ela ajuda você a executar.
Descreva
Conte à IA sobre sua organização em palavras simples.
AI canvas
Um design sob medida com as práticas, processos e métricas certas.
Validar
220 regras ITIL, cada uma citada no guia oficial.
Avaliar
628 critérios oficiais medem sua maturidade real.
A IA te orienta
Não apenas o que corrigir: como executar cada tarefa, passo a passo.
Entregar
PDF, deck, SOPs e Excel com a sua marca, prontos para a diretoria.
Descreva sua organização. Receba seu canvas ITIL.
Conte ao assistente quem você é e o que dói. Em segundos ele desenha um canvas sob medida: as práticas certas, seus processos e métricas oficiais, modelos, e uma nota explicando cada escolha. E depois ele fica com você: revisa seu design como um consultor sênior e responde perguntas de ITIL citando os livros oficiais, capítulo e página. No seu idioma. Saiba mais →
Meça sua maturidade. E depois melhore de verdade.
Avalie qualquer uma das 34 práticas contra os 628 critérios oficiais de maturidade, por practice success factor. Medidores de capability, tendências de evolução e prontidão da cadeia de valor mostram onde você está; a IA escreve seu plano de ataque; você executa como um projeto kanban com microtarefas e responsáveis; uma reavaliação valida o novo nível. Avaliar, planejar, executar, provar. Saiba mais →
O loop de capability
34 guias · 7 livros · literal
Avaliar
628 critérios oficiais, por PSF, nível a nível
Planejar
O consultor IA escreve o plano de ataque, com citações
Executar
Projetos kanban, microtarefas, responsáveis, evidências
Provar
A reavaliação valida o novo nível, oficialmente
Não só o que melhorar. Como fazer.
Todas as outras ferramentas dizem onde você está aquém. Esta fica com você em cada tarefa e microtarefa, com passos concretos e fundamentados, escritos para a sua organização. A primeira ferramenta ITIL que fecha a distância entre o critério oficial e o trabalho da segunda-feira de manhã.
Da orientação oficial a um SOP funcional
Escolha qualquer uma das 34 práticas, arraste um processo oficial para o canvas com suas entradas, a cadeia de atividades numerada e os papéis responsáveis, adapte à sua organização e exporte um SOP com a sua marca em um clique.
Saiba o que automatizar. Saiba o que comprar.
Os Practice Guides nomeiam as oportunidades de automação, as métricas-chave e as categorias de ferramentas de cada prática. O Designer as transforma em sessões de trabalho: marque o que sua organização já tem, o radar calcula seu score de automação, a IA prioriza os próximos passos com a métrica oficial que prova cada ganho, e o tooling blueprint mostra qual investimento serve mais práticas, com as ferramentas credenciadas PeopleCert (ATV) integradas. Saiba mais →
ITIL é conhecimento. Aqui é onde ele vira trabalho.
Há cerca de mil ITIL Masters no mundo e cinco milhões de gestores de TI. O Designer coloca o mesmo conhecimento oficial nas mãos de todos: visual, literal e imediatamente utilizável.
Um canvas vivo
Arraste 85+ blocos ITIL, conecte-os, faça multisseleção e desenhe arquiteturas de serviço completas. Parece uma ferramenta de design porque é uma.
Orientação oficial, literal
Selecione qualquer prática e leia seus Practice Success Factors, métricas, processos e papéis, extraídos palavra por palavra dos Practice Guides da PeopleCert.
220+ modelos premium
Solte documentos .docx e .xlsx prontos (PT e EN) diretamente nos seus blocos: matrizes RACI, KEDB, CMDB, registros de incidente e mais. Saiba mais →
Valide, exporte, salve
Verifique seu design contra 220 regras ITIL citadas, exporte relatórios PDF / PowerPoint / Excel com a sua marca, e salve seus canvas na nuvem em qualquer dispositivo. Saiba mais →
Credibilidade que se sustenta
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