Deja de leer ITIL.
Empieza a diseñarlo.
Arrastra prácticas a un lienzo vivo, consulta la guía oficial de PeopleCert en el instante en que las sueltas y crea diseños de servicio reales en minutos, no semanas.
De una frase a una mejora ejecutada
Un sistema AI-native de extremo a extremo. Cada paso se apoya en la guía oficial de ITIL v5, y la IA no se queda en el consejo: te ayuda a ejecutar.
Describe
Cuéntale a la IA cómo es tu organización, con tus propias palabras.
AI canvas
Un diseño a medida con las prácticas, procesos y métricas adecuados.
Valida
220 reglas ITIL, cada una citada en la guía oficial.
Evalúa
628 criterios oficiales puntúan tu madurez real.
La IA te guía
No solo qué mejorar: cómo hacer cada tarea, paso a paso.
Entrega
PDF, presentación, SOPs y Excel con tu marca, listos para la dirección.
Describe tu organización. Recibe tu lienzo ITIL.
Dile al asistente quién eres y qué te duele. En segundos diseña un canvas a medida: las prácticas adecuadas, sus procesos y métricas oficiales, plantillas y una nota que explica cada elección. Y después sigue contigo: revisa tu diseño como un consultor sénior y responde preguntas de ITIL citando los libros oficiales, capítulo y página. En tu idioma. Saber más →
Mide tu madurez. Y luego mejórala de verdad.
Evalúa cualquiera de las 34 prácticas contra los 628 criterios oficiales de madurez, por practice success factor. Indicadores de capability, tendencias de evolución y preparación de la cadena de valor muestran dónde estás; la IA escribe tu plan de ataque; lo ejecutas como proyecto kanban con microtareas y responsables; un re-assessment valida el nuevo nivel. Evaluar, planificar, ejecutar, demostrar. Saber más →
El loop de capability
34 guías · 7 libros · literal
Evaluar
628 criterios oficiales, por PSF, nivel a nivel
Planificar
El consultor IA escribe tu plan de ataque, con citas
Ejecutar
Proyectos kanban, microtareas, responsables, evidencia
Demostrar
El re-assessment valida el nuevo nivel, oficialmente
No solo qué mejorar. Cómo hacerlo.
Todas las demás herramientas te dicen dónde fallas. Esta se sienta contigo en cada tarea y cada microtarea, con pasos concretos y fundamentados escritos para tu organización. La primera herramienta ITIL que cierra la brecha entre el criterio oficial y el trabajo del lunes por la mañana.
De la guía oficial a un SOP operativo
Elige cualquiera de las 34 prácticas, arrastra un proceso oficial al lienzo con sus entradas, la cadena de actividades numerada y los roles responsables, adáptalo a tu organización y exporta un Standard Operating Procedure con tu marca en un solo clic.
Sabe qué automatizar. Sabe qué comprar.
Las Practice Guides nombran las oportunidades de automatización, las métricas clave y las categorías de herramientas de cada práctica. El Designer las convierte en sesiones de trabajo: marca lo que tu organización ya tiene, el radar puntúa tu automatización, la IA prioriza los próximos pasos con la métrica oficial que demuestra cada mejora, y el tooling blueprint muestra qué inversión sirve a más prácticas, con las herramientas acreditadas por PeopleCert (ATV) integradas. Saber más →
ITIL es conocimiento. Aquí es donde se convierte en trabajo.
Hay unos mil ITIL Masters en el mundo y cinco millones de gestores de TI. El Designer pone el mismo conocimiento oficial en manos de todos: visual, literal y utilizable al instante.
Un lienzo vivo
Arrastra más de 85 bloques ITIL, conéctalos, selecciona en grupo y diseña arquitecturas de servicio completas. Parece una herramienta de diseño porque lo es.
Guía oficial, literal
Selecciona cualquier práctica y lee sus Practice Success Factors, métricas, procesos y roles, extraídos palabra por palabra de las Practice Guides de PeopleCert.
Más de 220 plantillas premium
Suelta documentos .docx y .xlsx listos (PT y EN) directamente en tus bloques: matrices RACI, KEDB, CMDB, registros de incidentes y más. Saber más →
Valida, exporta, guarda
Comprueba tu diseño con 220 reglas ITIL citadas, exporta PDF / PowerPoint / Excel con tu marca y guarda tus lienzos en la nube en cualquier dispositivo. Saber más →
Credibilidad que respalda
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