El ITIL v5 Designer es un producto de Better Skills, una empresa de formación y certificación especializada en service management.
Partner y lead trainer de Better Skills. João ha formado a miles de profesionales de TI y posee el linaje de certificación ITIL más alto que existe, en todas las versiones del framework:
Hay alrededor de mil ITIL Masters en el mundo y cinco millones de gestores de TI. El conocimiento está encerrado en libros y PDFs. El Designer lo pone en manos de todos: visual, literal, asistido por IA y utilizable al instante.