L'ITIL v5 Designer est un produit de Better Skills, société de formation et de certification spécialisée en service management.
Partner et lead trainer chez Better Skills. João a formé des milliers de professionnels IT et détient la plus haute lignée de certification ITIL qui existe, sur toutes les versions du framework :
Il y a environ mille ITIL Masters dans le monde et cinq millions de managers IT. Le savoir est enfermé dans des livres et des PDF. Le Designer le met entre toutes les mains : visuel, verbatim, assisté par IA et utilisable immédiatement.