ITIL v5 Designer zamienia oficjalne wytyczne PeopleCert w działające oprogramowanie: żywy canvas, konsultanta AI, kompletny pakiet oceny dojrzałości, oficjalne przepływy procesów oraz nigdy wcześniej nieudostępnioną inteligencję automatyzacji i narzędzi z 34 Practice Guides.
Przeciągaj 85+ bloków ITIL na nieskończony canvas, łącz je, grupuj i projektuj kompletne architektury usług. Wybierz dowolną praktykę i czytaj jej Practice Success Factors, metryki, procesy i role, przeniesione słowo w słowo z oficjalnych Practice Guides.
Powiedz asystentowi, kim jesteś i co boli. W kilka sekund projektuje canvas na miarę: właściwe praktyki, ich oficjalne procesy i metryki, szablony oraz notatkę wyjaśniającą każdy wybór. A potem zostaje z tobą: recenzuje twój projekt jak starszy konsultant i odpowiada na pytania o ITIL, cytując oficjalne książki, rozdział i stronę. W twoim języku.
Oceń dowolną z 34 praktyk względem 628 oficjalnych kryteriów dojrzałości, według practice success factor. Wskaźniki capability, trendy ewolucji i gotowość łańcucha wartości pokazują, gdzie jesteś; AI pisze twój plan ataku; realizujesz go jako projekt kanban z mikrozadaniami i właścicielami; ponowna ocena potwierdza nowy poziom. Oceń, zaplanuj, wykonaj, udowodnij.
Załaduj dowolny z 85 oficjalnych procesów na canvas, wejścia, uporządkowane czynności z oficjalnymi opisami i odpowiedzialnymi rolami, wyjścia, dostosuj je do swojej organizacji i eksportuj Process SOP z własnym brandingiem.
Practice Guides wskazują możliwości automatyzacji, kluczowe metryki i kategorie narzędzi każdej praktyki. Designer zamienia je w sesje robocze: zaznacz, co twoja organizacja już ma, radar oblicza twój wynik automatyzacji, AI priorytetyzuje kolejne kroki z oficjalną metryką dowodzącą każdej korzyści, a tooling blueprint pokazuje, która inwestycja służy największej liczbie praktyk, z wbudowanymi narzędziami akredytowanymi przez PeopleCert (ATV).